Jeste li zaprimili robu koja vam se ne sviđa? Ne uklapa se? Ne brinite, ove stvari se događaju. Imate 30 dana da ih vratite za povrat.
Postupak povrata
Neiskorištene proizvode stavite u originalnu kutiju zajedno s fakturom.
Kutiju zamotajte u foliju, papir, plastičnu vrećicu ili veću kutiju. Nemojte preljepljivati izvornu kutiju.
Reklamirane proizvode pošaljite u naše skladište na adresu. Molimo Vas da paket pošaljete isključivo Hrvatskom poštom, u suprotnom neće biti prihvaćen.
Packeta International s.r.o - HR post (NSC) FTSHP - 93325465 Poštanska 9 10410 Velika Gorica Hrvatska
Važna obavijest
Molimo Vas da povrat paketa platite u pošti ili odabranom prijevozniku. Adresa u V. Gorici je samo vanjsko skladište koje ne može prihvatiti neplaćene povrate. Nakon uspješne dostave njima, paket se šalje natrag u Prag gdje se procesuira Vaš povrat, te cijeli proces traje do 14 radnih dana. Hvala na razumijevanju
Molimo da proizvode ne donosite osobno na adresu.
Preporučujemo slanje proizvoda preporučenom poštom i osigurano.
Povrat novca ćete dobiti u roku od 14 radnih dana.
Uvjeti povrata
Proizvodi moraju biti vraćeni u roku od 30 dana od primitka.
Proizvodi moraju biti neiskorišteni i sposobni za daljnju prodaju.
Proizvodi moraju biti zapakirani u originalnu ambalažu, koja se ne smije obezvrijediti. (Na primjer, lijepljenjem ljepljivom trakom, u svrhu transporta)
Proizvode ne smijete ni na koji način oštetiti.
Naš savjet
U vašem interesu, preporučujemo osigurati paket u visini cijene proizvoda. Ako se paket izgubi ili ošteti tijekom prijevoza, moći ćete reklamirati paket sa otpremnicom i ostvariti svoj novac natrag.
